Я не вижу: эти люди ведут себя отвратительно. Разве что случится чудо и на вопросы дадут определенные, а не уклончивые ответы и сменят менеджеров (или менеджеры извинятся, но это маловероятно).
Впрочем, я что-то придумаю, чтобы не терять ЖЖ-друзей - Ваше восприятие ЖЖ-общения удивительно сходно с моим.